Politique de confidentialité

Données collectées

• Compte : nom, prénom, email, mot de passe chiffré, rôle (candidat ou prof).
• Profil prof : établissement, ville, matières, biographie publique, copie du diplôme pour la certification.
• Consultation : temps passé sur chaque contenu (anonymisé) pour calculer la rémunération au pro-rata des profs.
• Paiement : les références de transaction (PayDunya). Mentora ne stocke jamais les numéros de carte ni les codes Wave/OM.
• Technique :adresse IP, type d'appareil, navigateur, journaux d'erreur.

Finalités

Vos données sont utilisées pour : (a) gérer votre compte et votre accès aux contenus achetés, (b) calculer et reverser la rémunération des profs, (c) améliorer la qualité de la plateforme et du catalogue, (d) répondre à vos demandes de support.

Sous-traitants

Nous travaillons avec : Clerk (authentification), Vercel (hébergement et stockage), Neon (base de données), Bunny Stream (vidéo), PayDunya (paiement). Tous sont liés par contrat de sous-traitance et hébergent vos données conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression, ou exporter votre historique de consultation depuis votre espace personnel. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@mentoraprep.com.

Conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant 3 ans après sa fermeture pour répondre à des obligations comptables et fiscales. Les achats sont conservés 10 ans (obligation légale).

Cookies

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